我是马萌清，来自郑州师范学院教育科学学院B24学前教育2班。

作为大学生，我明白理论知识学习的重要性，更清楚实践能力提升不可或缺。寒假期间，我积极参与返家乡社会实践活动，旨在将所学知识与家乡实际需求结合，通过实践锻炼自身能力，为家乡发展贡献力量。新时代青年有责任与义务关注家乡发展，助力家乡繁荣。

在返家乡活动中，我报名参加镇政府政务服务实践，被安排至民政办便民服务中心，直接面向群众服务。主要工作包括：指导群众前往对应窗口办理业务，耐心接待咨询群众，详细询问需求并准确指引；协助工作人员整理群众资料表格，完成资料收集、核对、分类与归档；临近春节时深入农村地区，宣传燃放烟花爆竹安全知识与相关法规，提升农村居民安全意识与法律意识，减少因不当燃放引发的安全事故与环境污染。

此次社会实践，让我深刻领会“以人民为中心”的服务理念，深入了解社会与基层工作，熟悉各类政务服务流程和规定，掌握一定业务知识。通过与群众直接接触交流，我的服务意识、沟通能力、应变能力均得到提升。同时，我对家乡发展有了更深入认知。